很多企業(yè)都想把自己的網(wǎng)站運(yùn)營好,，畢竟建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站從上線到維護(hù),，花了不少錢，總是要看到結(jié)果吧,！但事實(shí)上通常會(huì)聽到一些企業(yè)抱怨：“錢沒少花,，網(wǎng)站沒有給企業(yè)帶來一點(diǎn)好處!”網(wǎng)站運(yùn)營究竟差在哪里呢?
筆者有一個(gè)同學(xué)在一家中小企業(yè)上班，這家企業(yè)有自己的網(wǎng)站,，據(jù)這位同學(xué)介紹：“他們公司的網(wǎng)站,，管理層各有一個(gè)賬號(hào)，需要登錄才能訪問,，而且每天更新的內(nèi)容,，考慮到公司信息保密，只有一定權(quán)限才能看到,，對(duì)于普通員工來說,，壓根就不知道公司有網(wǎng)站，訪問網(wǎng)站首頁,，永遠(yuǎn)是一成不變……”這家公司算是把自己的網(wǎng)站捧上天,，當(dāng)做寶了，這樣的網(wǎng)站,，根本不叫網(wǎng)站,，應(yīng)該是這家企業(yè)的“私人秘書”,。
更讓人可氣的是，這位同學(xué)說,，他們公司招聘了兩個(gè)網(wǎng)管,，這兩個(gè)家伙主要工作就是天天關(guān)門打游戲，副業(yè)是解決一下各部門的電腦問題,，公司網(wǎng)站運(yùn)營加人工成本,，沒有任何效益可言，如此的網(wǎng)站運(yùn)營,，顯然已經(jīng)落伍了,。
那么，如何有效運(yùn)營企業(yè)網(wǎng)站呢?一些企業(yè)會(huì)把網(wǎng)站托管給第三方公司運(yùn)營,，也有的企業(yè)則是自己招聘專業(yè)人才進(jìn)行運(yùn)營,，也有的企業(yè)則是讓網(wǎng)站放任自流，沒有專業(yè)人才,，而是兼職運(yùn)營,。
運(yùn)用好網(wǎng)站并不容易，就算是專業(yè)的人才,，如果對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品,、企業(yè)文化不了解的話，很難把網(wǎng)站做的有聲有色,，頂多是閉門造成而已,，那么，如何做才能運(yùn)營好企業(yè)網(wǎng)站呢?根據(jù)一些公司的特點(diǎn),，以及一些實(shí)踐嘗試,，總結(jié)四點(diǎn)和大家分享一下。
重視客戶的反饋
如果企業(yè)網(wǎng)站不做SEO優(yōu)化,，那么直接登陸企業(yè)網(wǎng)站的人，主要包括兩種,，一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部人員,，另一種則是企業(yè)的用戶。用戶訪問網(wǎng)站的原因有很多,，有的是為了了解產(chǎn)品有的則是通過網(wǎng)站了解公司背景,，有的則是為了反饋問題的。
既然是企業(yè)的用戶,，他們?yōu)槭裁磿?huì)選擇企業(yè)產(chǎn)品?對(duì)于那些忠實(shí)的客戶,，企業(yè)在哪里打動(dòng)他們?……帶著這樣的疑問去做網(wǎng)站內(nèi)容，相信一定會(huì)起到連帶作用,，解決問題,，打動(dòng)新的用戶,。
重視員工的想法
企業(yè)越大，老板接觸市場,，了解一線情況的時(shí)間會(huì)越來越少,，作為企業(yè)員工，他們也有自己的想法,，包括如何提高產(chǎn)品性能,，如何提高產(chǎn)品銷量……這些真知灼見如何能夠讓決策層知道呢?通過賦予網(wǎng)站一定的功能，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,，會(huì)在一定程度上提高網(wǎng)站的功能,。
同時(shí)，為了讓網(wǎng)站運(yùn)營更接地氣,，通過對(duì)員工的采訪,、基層寫真、公司活動(dòng)報(bào)道等呈現(xiàn)在網(wǎng)站上,，從側(cè)面展現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)采,，讓訪問網(wǎng)站的人感到這是一個(gè)積極向上的公司，從而增加對(duì)企業(yè)的友好度和信任度,。
企業(yè)一把手要積極參與網(wǎng)站運(yùn)營
作為公司的一把手,，企業(yè)的總負(fù)責(zé)人，通常是站在全局的立場進(jìn)行問題考慮,，而網(wǎng)站究竟朝著哪個(gè)方向發(fā)展,，和企業(yè)一把手定的目標(biāo)息息相關(guān)。
一般情況下,，傳統(tǒng)企業(yè)固有的思維模式,，只有領(lǐng)導(dǎo)重視，才會(huì)做出一定的成績來,。同樣,，作為企業(yè)網(wǎng)站，只有在決策層的支持下開展工作,，才能運(yùn)營的有聲有色,。
想想網(wǎng)站如何才能運(yùn)營好，企業(yè)一把手話語權(quán),，每不僅僅是喊喊口號(hào),，做表面文章，只有走出去,，多看看,，多了解，才能明白網(wǎng)站的作用究竟有多大!
找專業(yè)運(yùn)營人員去指導(dǎo)
如果企業(yè)專業(yè)招聘一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營人員,，價(jià)格會(huì)很高,，但是,，如果化點(diǎn)錢，請他們指導(dǎo)網(wǎng)站運(yùn)營,，這樣花費(fèi)就會(huì)少了很多,。
專業(yè)運(yùn)營人員的價(jià)值是能夠系統(tǒng)化的思考問題，并且具有高度的凝練提取本領(lǐng)的,，通常三言兩語,，就能切中要害，讓企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營少走彎路,。
利用以上四個(gè)方式運(yùn)營企業(yè)網(wǎng)站,，將企業(yè)、產(chǎn)品,、網(wǎng)站有機(jī)的融合為一體,，才能把網(wǎng)站的作用，把網(wǎng)站運(yùn)營的更好,，達(dá)到營銷型網(wǎng)站的目的!